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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de sus datos

  • Responsable: VALMOLLER 2014, S.L.
  • NRT: L709976W
  • Dirección: Passatge d’Europa 2, 1r; AD500 Andorra la Vella
  • Email: dades@valmoller.com
  • DPO: dpo@cplegalconsulting.com

Tratamiento de los datos de clientes

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes y/o consultas que realice a través del Formulario de Contacto de nuestra página web. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento otorgado mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad.

El responsable le informa de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.

Los datos facilitados se conservarán durante un período máximo de doce (12) meses.

Usted tiene derecho a no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; no obstante, en ese caso, la consecuencia será la imposibilidad de atender su consulta.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

Igualmente, en caso de no poder ejercer sus derechos ante el responsable del Tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

Tratamiento de los datos para el envío de la Newsletter

Sus datos serán tratados para promocionar nuestra actividad, para enviarle información sobre ofertas exclusivas y novedades. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque nos ha dado su consentimiento y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.

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Tratamiento de los datos de gestión de las reservas

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su reserva online con nuestra entidad. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el cumplimiento de la obligación legal derivada de la Ley 16/2017, de 13 de julio, General de Alojamiento Turístico, así como en nuestra relación comercial para la prestación de nuestros servicios.

El responsable le informa de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos serán cedidos únicamente al Registro de Ocupación de Alojamientos Turísticos de Andorra (ROAT), en cumplimiento de la obligación legal derivada de la Ley 16/2017, de 13 de julio, General de Alojamiento Turístico y de su Reglamento de desarrollo. Fuera de estos supuestos, no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.

Sus datos serán conservados durante el tiempo que permanezca vigente nuestra relación contractual y durante el plazo máximo de conservación establecido por la ley. Transcurridos los plazos legales de conservación, sus datos serán eliminados.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

Tratamiento de los datos de videovigilancia

De conformidad con lo establecido en la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Cualificada de Protección de Datos Personales (LQPD), y el Decreto 391/2022, de 28-09-2022, de aprobación del Reglamento de aplicación de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales, le informamos de que nuestras instalaciones disponen de un sistema de videovigilancia y que el tratamiento de su imagen, como dato de carácter personal recogido a través de dicho sistema.

Sus datos serán tratados con la finalidad de proteger la seguridad del establecimiento y, en particular, de garantizar la seguridad de las personas y los bienes en las zonas privadas sujetas a videovigilancia.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo.

Asimismo, le informamos de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos no serán comunicados a otros responsables, nacionales o internacionales, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal. Sus datos serán conservados durante un plazo máximo de un mes, excepto cuando exista una obligación legal de conservación. Transcurridos los plazos máximos de conservación establecidos legalmente, sus datos serán eliminados.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

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Carretera general n.º 2
Soldeu – AD 100
Andorra

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General pet conditions

  • Pets must be kept on a leash or in a pet carrier in common areas and when passing through to the apartments.
  • Pets must not be left alone in the apartment at any time.
  • During cleaning, pets must be outside the apartment or kept under the supervision of their owners. When the apartment is being cleaned, pets must remain outside. If they are inside, they must be kept in a pet carrier or on a leash under the supervision of their owners.
  • Upon arrival, you must present an up-to-date vaccination and deworming record. In addition, to enter Andorra, your pet must have a microchip, a valid rabies vaccination and a Pet Passport. For more information, please contact the Department of Agriculture at (+376) 875 703.
  • The owner is responsible for any noise caused by their pet. If it disturbs other guests, we may ask for the pet to be accommodated outside the apartments or, in serious cases, terminate the stay without the right to make a claim.
  • Pets are not allowed on the furniture (beds, sofas, chairs) or to use the baths or showers. Apartment linen (towels, sheets) must not be used to clean pets.
  • We can provide a bowl for your pet if needed, but we do not provide pet beds or mats, although you are welcome to bring your own.

These basic rules help ensure a pleasant stay for all guests. Upon arrival, we will ask you to sign them as a commitment to comply with them.