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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de sus datos

  • Responsable: VALMOLLER 2014, S.L.
  • NRT: L709976W
  • Dirección: Passatge d’Europa 2, 1r; AD500 Andorra la Vella
  • Email: dades@valmoller.com
  • DPO: dpo@cplegalconsulting.com

Tratamiento de los datos de clientes

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes y/o consultas que realice a través del Formulario de Contacto de nuestra página web. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento otorgado mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad.

El responsable le informa de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.

Los datos facilitados se conservarán durante un período máximo de doce (12) meses.

Usted tiene derecho a no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; no obstante, en ese caso, la consecuencia será la imposibilidad de atender su consulta.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

Igualmente, en caso de no poder ejercer sus derechos ante el responsable del Tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

Tratamiento de los datos para el envío de la Newsletter

Sus datos serán tratados para promocionar nuestra actividad, para enviarle información sobre ofertas exclusivas y novedades. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque nos ha dado su consentimiento y se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal.

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Tratamiento de los datos de gestión de las reservas

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su reserva online con nuestra entidad. Podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por vía telefónica utilizando los datos que nos haya facilitado.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el cumplimiento de la obligación legal derivada de la Ley 16/2017, de 13 de julio, General de Alojamiento Turístico, así como en nuestra relación comercial para la prestación de nuestros servicios.

El responsable le informa de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos serán cedidos únicamente al Registro de Ocupación de Alojamientos Turísticos de Andorra (ROAT), en cumplimiento de la obligación legal derivada de la Ley 16/2017, de 13 de julio, General de Alojamiento Turístico y de su Reglamento de desarrollo. Fuera de estos supuestos, no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.

Sus datos serán conservados durante el tiempo que permanezca vigente nuestra relación contractual y durante el plazo máximo de conservación establecido por la ley. Transcurridos los plazos legales de conservación, sus datos serán eliminados.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

Tratamiento de los datos de videovigilancia

De conformidad con lo establecido en la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Cualificada de Protección de Datos Personales (LQPD), y el Decreto 391/2022, de 28-09-2022, de aprobación del Reglamento de aplicación de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales, le informamos de que nuestras instalaciones disponen de un sistema de videovigilancia y que el tratamiento de su imagen, como dato de carácter personal recogido a través de dicho sistema.

Sus datos serán tratados con la finalidad de proteger la seguridad del establecimiento y, en particular, de garantizar la seguridad de las personas y los bienes en las zonas privadas sujetas a videovigilancia.

La base legitimadora para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo.

Asimismo, le informamos de que el tratamiento de los datos no implica la adopción de decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con fines predictivos relacionados con preferencias personales, comportamientos o actitudes.

Sus datos no serán comunicados a otros responsables, nacionales o internacionales, salvo en aquellos casos en los que exista una obligación legal. Sus datos serán conservados durante un plazo máximo de un mes, excepto cuando exista una obligación legal de conservación. Transcurridos los plazos máximos de conservación establecidos legalmente, sus datos serán eliminados.

Asimismo, le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, contactando con el Responsable del Tratamiento a través del correo electrónico dades@valmoller.com o con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@cplegalconsulting.com.

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Conditions générales pour les animaux

  • Les animaux doivent être tenus en laisse ou placés dans un sac de transport dans les parties communes et lors du passage vers les appartements.
  • Les animaux ne doivent à aucun moment être laissés seuls dans l’appartement.
  • Pendant le nettoyage, les animaux doivent être à l’extérieur de l’appartement ou sous la surveillance de leurs propriétaires. Lors du nettoyage de l’appartement, l’animal doit rester à l’extérieur. S’il se trouve à l’intérieur, il doit être placé dans son sac de transport ou tenu en laisse sous la surveillance de ses propriétaires.
  • À votre arrivée, vous devrez présenter le carnet de vaccination et de vermifugation à jour. De plus, pour entrer en Andorre, votre animal doit être muni d’une puce électronique, être vacciné contre la rage et disposer d’un « Passeport pour animal de compagnie ». Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le Département de l’Agriculture au (+376) 875 703.
  • Le propriétaire est responsable des nuisances sonores pouvant être causées par son animal. Si celles-ci perturbent la tranquillité des autres clients, nous pourrons demander que l’animal soit hébergé en dehors des appartements ou, dans les cas graves, mettre fin au séjour sans droit à réclamation.
  • Les animaux ne sont pas autorisés à monter sur le mobilier (lits, canapés, chaises) ni à utiliser les baignoires ou les douches. Le linge de l’appartement (serviettes, draps) ne doit pas être utilisé pour nettoyer les animaux.
  • Nous pouvons fournir une gamelle pour votre animal si nécessaire, mais nous ne disposons pas de lits ni de tapis pour animaux. Vous pouvez toutefois apporter les vôtres.

Ces règles essentielles permettent d’assurer une bonne cohabitation entre tous les clients. À votre arrivée, nous vous demanderons de les signer afin de vous engager à les respecter.